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Objet conseillé : [DGU Chat Cleaner] Assistance. Le lien ouvre votre messagerie ; aucun e-mail n’est envoyé automatiquement.

Installer et utiliser l’extension

Ajouter à Chrome

1. Installez DGU Chat Cleaner depuis sa fiche officielle du Chrome Web Store, dans Chrome sur ordinateur.
2. Ouvrez chatgpt.com et connectez-vous à votre compte.
3. Cliquez sur l’icône DGU Chat Cleaner dans la barre d’outils de Chrome pour ouvrir le panneau. Si elle n’apparaît pas, ouvrez le menu des extensions (l’icône en forme de pièce de puzzle) et épinglez-la.
4. Cochez les conversations à traiter : une à une, avec Maj + clic pour une plage, ou avec « Tout sélectionner » pour les conversations chargées.
5. Choisissez « Archiver la sélection » ou « Supprimer la sélection », puis vérifiez la liste des titres présentée.
6. Confirmez, puis gardez l’onglet ouvert sans manipuler ChatGPT jusqu’au bilan.

La suppression est définitive. Pour retirer une conversation de l’historique visible sans la perdre, choisissez l’archivage.

Pour nous aider à comprendre

• La version de l’extension, affichée dans chrome://extensions.
• Votre système et la version de Chrome.
• L’action tentée et le texte exact de l’erreur.
• Les étapes qui reproduisent le problème, avec des exemples fictifs.

Masquez les titres de vos conversations, vos favoris, votre adresse e-mail et toute autre information personnelle avant de joindre une capture. N’envoyez jamais de mot de passe ni de jeton d’authentification.

Le panneau ne s’ouvre pas

Ouvrez chatgpt.com et rechargez la page, puis cliquez sur l’icône DGU Chat Cleaner. Après une mise à jour de l’extension, un rechargement de ChatGPT peut être nécessaire.

Changer la langue du panneau

Choisissez Automatique, Français ou English dans le sélecteur du panneau. Automatique suit la langue de l’interface du navigateur : français si elle est française, anglais sinon. Votre choix est conservé localement sur cet appareil.

Lire le bilan

Le bilan classe chaque conversation du lot : supprimée ou archivée, incertaine, échouée, non tentée après un arrêt, ou restante. Chaque conversation non réussie porte sa raison et un lien pour l’ouvrir dans ChatGPT. Une conversation « incertaine » a peut-être été traitée : vérifiez-la, ou utilisez « Réessayer les incertaines » pour que la réponse de ChatGPT tranche. Après un lot, la barre latérale de ChatGPT peut encore afficher des conversations traitées : rechargez la page.

Le traitement s’est interrompu

Si le lot s’arrête avant la fin (connexion perdue, demandes limitées par ChatGPT, onglet fermé), il est conservé sur votre appareil, puis effacé à votre visite suivante de ChatGPT une fois sept jours passés. Rouvrez le panneau sur chatgpt.com : il annonce le lot interrompu. « Voir le lot » affiche son bilan, puis « Reprendre le lot » continue avec les conversations restantes, sans nouvelle confirmation ; « Abandonner le lot » efface le lot conservé sans annuler ce qui a déjà été fait. Tant qu’un lot interrompu n’est ni repris ni abandonné, aucun autre lot ne peut être lancé. Une conversation déjà supprimée ne peut pas être restaurée par l’extension.

Il manque des conversations dans la sélection

Seuls les chats chargés dans la barre latérale sont disponibles. Faites défiler cette liste avant de sélectionner. Les archives ne sont pas parcourues automatiquement.

Dates et chats ignorés

La présélection est une fonction Pro, disponible pendant l’essai gratuit de 30 jours ou avec une licence. Elle utilise la dernière activité connue, messages et renommages compris. Seuls les chats chargés, non ignorés et datés de façon fiable sont proposés. Ajouter des chats aux ignorés est aussi une fonction Pro ; les retirer reste possible sans Pro. Choisissez 30, 90, 180 ou 365 jours, ou une date locale exclusive, puis appliquez pour remplacer la sélection. Les cases décochées ne sont jamais recochées automatiquement. Si les dates manquent, rechargez ChatGPT. Vous pouvez retirer une exclusion sans sélectionner le chat. Si le stockage échoue, les actions restent bloquées.

Avant de lancer un lot

Vérifiez les titres, gardez l’onglet ouvert et attendez la fin sans manipuler ChatGPT. Évitez de modifier le même compte depuis un autre onglet ou appareil pendant le traitement.

Avant la confirmation, le panneau indique comment le lot sera traité. En accès direct, l’extension envoie elle-même chaque demande à ChatGPT. Si cet accès n’est pas disponible, elle l’annonce et pilote les menus de ChatGPT, plus lentement. Si ChatGPT limite les demandes ou ne répond pas, rien n’est lancé : utilisez « Vérifier à nouveau » un peu plus tard.

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