Dernière mise à jour : 8 novembre 2026 · Version 0.6.0

Conditions de Pro.

Ces conditions s’appliquent à l’essai et à la licence Pro de DGU Chat Cleaner, extension éditée par DGU Consulting (voir les mentions légales). La version gratuite s’utilise sans elles.

1. Vendeur et éditeur

Pro est vendu par Polar Software, Inc., revendeur (marchand de référence) : Polar encaisse le paiement, émet le reçu, collecte les taxes et délivre la clé de licence, selon ses conditions d’achat. DGU Consulting édite l’extension, fournit Pro et en assure l’assistance. Les présentes conditions forment l’accord avec le fournisseur auquel renvoient les conditions d’achat de Polar.

2. Contenu de Pro

Pro ajoute au panneau la présélection des conversations par date d’activité et l’ajout de conversations à la liste des chats ignorés. Sans Pro, le nettoyage reste complet : sélection, suppression et archivage par lot, reprise d’un lot interrompu et retrait des exclusions.

3. Essai gratuit

L’essai donne accès à Pro pendant 30 jours, sans paiement, sans compte et sans adresse e-mail. Il démarre seulement à votre demande et prend fin de lui-même : aucun paiement ne suit. Un lot confirmé pendant l’essai va à son terme même si l’essai se termine entre-temps.

4. Prix et paiement

Le prix, toutes taxes comprises, est affiché sur la page de paiement de Polar avant l’achat. Il est payé une seule fois : ni abonnement ni renouvellement.

5. Licence

L’achat confère une licence personnelle, non exclusive et non cessible d’utiliser Pro sur deux navigateurs à la fois avec la même clé. Pour changer de navigateur, libérez une place avec « Se déconnecter de ce navigateur » dans la page compte, ou dans le portail client de Polar. Une clé partagée ou publiée en violation de ces conditions peut être révoquée.

« À vie » signifie que la licence n’expire pas et n’appelle aucun paiement ultérieur. Elle vaut pour la durée de vie du produit : Pro et ses mises à jour sont fournis tant que DGU Consulting publie l’extension.

6. Limites

• Pro fonctionne, comme la version gratuite, dans Chrome sur ordinateur, sur chatgpt.com.
• L’extension dépend du site ChatGPT, qu’OpenAI peut modifier à tout moment ; une fonction peut rester indisponible jusqu’à la mise à jour de l’extension. DGU Chat Cleaner n’est pas affiliée à OpenAI.
• La clé est vérifiée régulièrement en ligne par Polar : une connexion à internet est nécessaire de temps en temps. Sans vérification réussie pendant 7 jours, Pro se met en pause jusqu’à la vérification réussie suivante ; le nettoyage gratuit reste disponible.
• Une suppression est définitive. Vous choisissez et confirmez chaque lot avant son lancement.

7. Remboursement et rétractation

Vous pouvez obtenir le remboursement de Pro, sans motif, en le demandant dans les 14 jours qui suivent l’achat. Ce délai couvre le droit de rétractation prévu par la loi.

Après 14 jours, le remboursement est accordé si un défaut de Pro signalé au support n’est pas corrigé dans un délai raisonnable, en cas d’achat en double ou si la clé ne peut pas être activée.

Pour le demander, écrivez à contact@dgu-consulting.fr depuis l’adresse e-mail de l’achat ou en indiquant le numéro de commande. DGU Consulting lance le remboursement dans son espace vendeur chez Polar dans les 48 heures suivant la demande, sur le moyen de paiement utilisé, et la clé est alors révoquée.

Ces engagements ne limitent ni la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue par le Code de la consommation, ni les autres droits que vous tenez de la loi.

8. Assistance

L’assistance est assurée par e-mail, en français ou en anglais, à contact@dgu-consulting.fr.

9. Données personnelles

Les données de l’essai, de la clé et de l’achat sont décrites dans la politique de confidentialité de Pro.

10. Modification des conditions

DGU Consulting peut modifier ces conditions ; s’applique la version en vigueur à la date de l’achat. Une modification ne réduit jamais les droits acquis par un achat antérieur.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français, sans vous priver de la protection des règles impératives du pays où vous résidez. En cas de difficulté, écrivez d’abord au support, qui recherche avec vous une solution amiable.