Dernière mise à jour : 8 novembre 2026 · Version 0.6.0

Confidentialité de Pro.

Cette page complète la politique de confidentialité de DGU Chat Cleaner pour l’essai Pro, la clé de licence et l’achat ; l’usage de Pro relève des conditions de Pro. Éditeur : DGU Consulting. Contact : contact@dgu-consulting.fr.

En bref

• Aucun compte DGU Consulting ni serveur de l’éditeur.
• L’essai de 30 jours n’envoie aucune donnée.
• La clé de licence n’est envoyée qu’à Polar, pour l’activer et la vérifier.
• Le paiement se fait sur le site de Polar, jamais dans l’extension.

L’essai Pro

L’essai démarre seulement quand vous le demandez, dans le panneau ou dans la page compte. L’extension enregistre alors sur votre appareil les dates qui servent à calculer sa durée de 30 jours. L’essai ne demande ni compte ni adresse e-mail et n’envoie aucune donnée. La désinstallation l’efface.

La clé de licence

Après l’achat, Polar affiche la clé sur la page de confirmation et dans son portail client. Vous la saisissez dans la page compte de l’extension ; elle n’y est plus affichée après l’activation.

Pour activer Pro sur ce navigateur, l’extension envoie à Polar la clé et, pour une nouvelle activation, un libellé du navigateur, par exemple « Google Chrome sur macOS ». Ce libellé vous permet de reconnaître l’installation dans le portail client ; il ne contient aucun identifiant de l’appareil. Polar répond par un identifiant d’activation.

Ensuite, tant qu’une clé est enregistrée, l’extension la fait vérifier régulièrement par Polar avec cet identifiant, y compris au démarrage du navigateur ; le bouton « Vérifier maintenant » de la page compte lance une vérification immédiate. Si Polar ne peut pas être joint, Pro reste actif 7 jours après la dernière vérification réussie, puis se met en pause jusqu’à la suivante. Tant qu’aucune clé n’est saisie, l’extension ne contacte pas Polar.

La clé, l’identifiant d’activation et les dates des vérifications et de la dernière action Pro sont enregistrés sur votre appareil, sans synchronisation. L’extension n’envoie à Polar aucune autre donnée vous concernant que la clé, l’identifiant d’activation et le libellé. Les réponses de Polar contiennent aussi la fiche client de l’acheteur (nom, adresse e-mail, adresse de facturation, numéro fiscal éventuel) : l’extension n’en utilise que ce qui sert à valider la clé et n’en conserve rien. Comme tout serveur, celui de Polar reçoit l’adresse IP et les informations techniques de la connexion, comme le navigateur, le système et la langue.

Changer de navigateur ou retirer la clé

« Se déconnecter de ce navigateur », dans la page compte, demande à Polar de retirer l’activation, puis efface la clé de l’appareil. Si la déconnexion échoue ou si la clé est refusée, « Oublier cette clé » l’efface de l’appareil sans contacter Polar ; l’activation reste alors comptée chez Polar jusqu’à son retrait dans le portail client. La désinstallation efface l’essai et la clé, sans retirer l’activation chez Polar.

L’achat chez Polar

L’achat se fait sur le site de Polar, ouvert depuis la page compte. Polar Software, Inc., société établie aux États-Unis, est le revendeur de Pro (marchand de référence) : il encaisse le paiement, émet le reçu, collecte les taxes, délivre la clé de licence et donne accès au portail client. Il traite pour cela vos données d’achat, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et, par son prestataire de paiement, vos données de carte, selon ses conditions d’achat et sa politique de confidentialité.

DGU Consulting ne reçoit aucune donnée de carte. Elle voit, dans son espace vendeur chez Polar et dans l’e-mail qui lui signale chaque vente, le nom, l’adresse e-mail et le pays de l’acheteur, son adresse de facturation et son numéro fiscal s’il les a fournis, la commande, ainsi que la clé de licence, ses activations avec le libellé du navigateur et leurs dates, et ses vérifications. Elle s’en sert uniquement pour l’assistance, les remboursements et le suivi de ses ventes, sur le fondement de l’exécution du contrat et de ses obligations légales. Ces informations restent chez Polar et dans la messagerie de DGU Consulting ; elles ne sont versées dans aucun fichier de prospection. Elles sont conservées le temps nécessaire à l’assistance et aux remboursements, puis selon les durées imposées par la loi ou nécessaires à la défense de droits en cas de litige.

Rôles et transferts

Pour l’activation et la vérification de la clé, nécessaires à l’exécution du contrat de licence, Polar fournit un service à DGU Consulting, dans le cadre de son accord de traitement des données. Pour la vente, Polar décrit ses propres traitements dans sa politique. Polar étant établie aux États-Unis, les données qu’elle traite peuvent y être transférées ; son accord de traitement encadre ce transfert par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur limitation, et vous opposer à leur traitement, sous réserve des obligations légales de conservation, en écrivant à contact@dgu-consulting.fr : DGU Consulting répond pour les données qu’elle voit et transmet à Polar la demande pour le reste. Vous pouvez aussi vous adresser directement à Polar, comme l’indique sa politique. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL. Les données enregistrées sur votre appareil restent sous votre contrôle : « Se déconnecter de ce navigateur » efface la clé une fois l’activation retirée chez Polar, la désinstallation efface l’essai et la clé.

Évolution

Cette page décrit Pro dans la version 0.6.0. Toute modification des données traitées par Pro y sera publiée avec la version concernée.